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Cómo investigar a tu competencia en 5 simples pasos

Algunos emprendedores consideran el análisis de la competencia como una práctica incómoda. Pero, en realidad debería considerarse una sana estrategia para descubrir fortalezas e incluso establecer alianzas que lleven al crecimiento.

Muchas veces se percibe al terreno de los negocios como un campo de batalla en el que la competencia es el enemigo. Entenderlo de ese modo, no solo otorga una visión limitada. También, resulta potencialmente dañino si se pretende mejorar y no repetir errores.

Realmente es mucho lo que puede aprenderse de los competidores si se ejecuta un buen análisis. Pero estudiar a la competencia no es cualquier cosa; requiere estrategias efectivas. Anotá estos cinco métodos infalibles que harán más sencillo el sondeo.

¿Cómo hacer un análisis de la competencia?

Durante tu aventura empresarial, es necesario conocer bien el entorno en el que se desempeña o desempeñará tu negocio. Y, en el proceso, una de las tareas más importantes es realizar el debido análisis de la competencia.

En una estrategia de marketing, el objetivo es conquistar al consumidor a través de soluciones, productos y servicios de calidad. Pero, cuando se quiere el primer lugar en el mercado, es esencial conseguir la fórmula que permita satisfacer necesidades mejor que la competencia.

Este análisis es lo que ofrecerá información importante sobre las empresas de nuestro rubro que tienen más tiempo en el mercado. El sondeo revela qué han hecho esos negocios para llegar donde están, qué estrategias utilizan y si han tenido éxito en su implementación.

Ese estudio es lo que aportará ideas fiables para el desarrollo de tu negocio. En pocas palabras, el análisis de la competencia te permitirá saber qué estrategias o decisiones son buenas para tu empresa y cuáles no.

Ahora bien, ¿cómo hacer un análisis efectivo? Seguí los cinco pasos que repasamos a continuación.

1. Investigá quién es tu competencia

Ubicá aquellos negocios que operan en el sector o mercado en el que pensás poner en marcha tu proyecto. En ese sentido, es importante tener en cuenta que existen dos tipos de competencia que se pueden identificar.

Competencia directa: Son las empresas que pertenecen al mismo segmento y ofrecen los mismos productos o servicios.

Competencia indirecta: Son las empresas que pertenecen al mismo segmento, pero ofrecen un producto o servicio alternativo.

Ahora, veámoslo con un ejemplo:

Querés emprender con un local que venda café con diferentes aromas y sabores. Tu competencia directa son todas las cafeterías que operan en el mercado. Tu competencia indirecta serían negocios que venden diferentes tipos de té.

2. Analizá tu competencia tanto offline como online

Lo más importante es procurar que el análisis de la competencia arroje la mayor cantidad de datos posibles. Para ello, es necesario comprender cómo se comunican tus competidores con los clientes, conocer qué canales usan para llegar a los consumidores.

Hoy, casi todas las empresas están online y hacen un gran uso de redes sociales y demás herramientas digitales. Primero, fíjate qué posición ocupa la competencia en Google y si se encuentra entre los primeros lugares al hacer la búsqueda.

Cómo hacer un buen análisis de la competencia

Analizá también los contenidos que publican y el feedback entre marca y consumidor. Mirá detenidamente si las valoraciones son neutras, positivas o negativas. Y, por último, fijate si esas valoraciones provienen de un llamado a la acción o si son de clientes decepcionados por una mala experiencia.

Por otro lado, no todas las marcas están en la red y estudiarlas conlleva métodos menos prácticos. Será necesario dedicar tiempo a estudiar el producto o servicio de la competencia. Si es posible, visitá sus locales y fijate cómo trabajan y cómo se reparten las tareas.

Evalúa sus procesos de producción y distribución. Con toda la investigación, vas a poder recolectar información sobre los puntos fuertes y débiles de tu competencia offline. 

3. Palabras claves como indicador principal

En un ecosistema digital, el análisis de palabras clave es fundamental si se desea mantener una ventaja competitiva.

Las palabras clave son esenciales para sostener una relación con la audiencia. Son herramientas que revelan la demanda de los usuarios y ayudan a lograr un tráfico relevante en internet, es decir, un mejor posicionamiento.

Una herramienta que puede ayudarte es SEMrush. Esta plataforma realiza un análisis completo de tu dominio y lo compara con el de otras marcas. SEMrush ofrece datos sobre cuántas palabras clave tienen tus competidores. 

4. Investigá de incógnito

A esta estrategia también se le denomina mistery shopper o cliente misterioso. Consiste en analizar a la competencia a través de usuarios que se hacen pasar por clientes.

Con esta metodología, es posible profundizar en técnicas de ventas y calidad del servicio o producto, entre otros aspectos.

Investigar de incógnito sirve para obtener información de primera mano sobre el desempeño de los competidores. Es un elemento clave para comparar la operatividad de tu negocio con la de tu competencia y ver qué puedes mejorar.

5. Monitoreá los cambios en sus sitios web

Monitorear los sitios web de los competidores puede ser una tarea tediosa, pero es útil para las novedades de esos negocios. Pero, no te preocupes por la cantidad de trabajo y tiempo que esto podría llevarte.

Claves del análisis de la competencia

SEMrush puede encargarse de recolectar diariamente datos en internet de la competencia y avisarte de los cambios detectados. ¿Genial, no?

Conclusiones

El análisis de la competencia va más allá de “husmear” en la actividad de los competidores. La información recopilada te va a ayudar a descubrir áreas de mercado abiertas para aprovecharlas a tu favor.

Referente al estudio de la competencia, hay algo muy importante para recordar siempre: el análisis nunca acaba. Los negocios están en constante evolución, por lo que es necesario mantener el monitoreo.

El análisis persistente permitirá que los datos no queden obsoletos y, en consecuencia, puedas añadir constante valor a tu empresa.

En Triptongo, te acompañamos a desarrollar las estrategias y herramientas adecuadas para potenciar tu negocio. Consultá con nuestro equipo de asesores y llevá tu empresa al próximo nivel.

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¿Cómo mejorar el tráfico de tu tienda online y aumentar las ventas?

Tener una web para vender productos y que los clientes no lleguen, puede ser muy frustrante como emprendedor. Sobre todo, porque se invierte mucho tiempo y dinero para lograr que el tráfico online rinda los frutos deseados.

¿Cuál es la razón para que esto ocurra? Podrías estar aplicando estrategias que poco contribuyen al aumento de tu visibilidad en internet. La buena noticia es que revertir ese escenario es más fácil de lo que pensás.

¿Querés incrementar el tráfico y las ventas de tu página web? Prestá atención a las siguientes tácticas para lograr un mayor flujo de usuarios hacia tu tienda online.

Generá más tráfico para tu tienda online

En cualquier entorno comercial, la competencia es una constante, por lo que ser visible es determinante para sobresalir. En este sentido, Internet representa una de las plataformas más efectivas para destacar tu negocio en el mercado.

Conseguir que un buen número de usuarios llegue a tu producto o servicio en internet es el primer paso. Pero, el tráfico por sí solo no alcanza para concretar las oportunidades de ventas.

Sin embargo, lograr que las visitas de los usuarios se traduzcan en ventas no es tan complicado. Únicamente, tenés que implementar tácticas que vayan más allá de solo generar tráfico.

Sin más preámbulos, veamos las estrategias que te permitirán alcanzar un beneficio tangible del tráfico online.

Ejecutá anuncios pagados en redes sociales

Las redes sociales han ampliado la capacidad de las empresas para llegar a un mayor número de usuarios. Estas plataformas ofrecen diversas herramientas para que puedas crecer en audiencia.

Facebook, por ejemplo, cuenta con Facebook Ads. Esta plataforma orienta anuncios de forma automática a un segmento de usuarios según su ubicación, comportamiento e intereses.

Por su parte, Instagram ofrece enormes oportunidades con Instagram Ads. Esta plataforma muestra anuncios con imágenes y videos a los usuarios basándose en las cuentas que siguen, sus likes y sus preferencias de contenido.

Las redes sociales, representan, sin duda, una potente herramienta para llegar a tu público objetivo de forma efectiva y dinámica.

Implementa estrategias de SEO para aumentar visibilidad

La principal función del SEO es el posicionamiento de tu tienda online en los motores de búsquedas. Hoy en día, esta es una de las estrategias más eficaces para lograr un tráfico que genere resultados tangibles.

¿Cómo implementar exitosamente el SEO de tu tienda online? Tu sitio web debe cumplir con estos requisitos:

  • Ofrecer contenido de interés y calidad
  • Trabajar en la estrategia de palabras clave
  • Optimizar las imágenes
  • Adaptar tu página web para pantallas de dispositivos móviles
  • Cuidar tiempos de carga

Apoyate estratégicamente en influencers

Esta estrategia es muy usada por los negocios online en la actualidad. Consiste, básicamente, en aprovechar la presencia e influencia de bloggers y celebridades en redes sociales para promocionar un producto o servicio.

Lo ideal es elegir a personajes que cuenten con un buen alcance de usuarios en sus redes. Mientras más seguidores tenga el influencer, generará más probabilidades de visitas o tráfico hacia tu tienda online.

Pero, para que esos influencers sean prescriptores interesantes de tu marca, también deben poseer dos características esenciales:

  • Credibilidad sobre un tema en concreto
  • Creatividad para mencionar o mostrar el producto o servicio

Armá concursos y sorteos

Los concursos y sorteos son una estrategia efectiva para impulsar tu tráfico en el corto plazo y de una forma rápida. Ofrecé premios interesantes a cambio de participación e interacción en una publicación que hayas realizado en redes sociales.

Tráfico online y RRSS

Las recompensas son poderosos incentivos para que tus seguidores visiten tu tienda online. Lo mejor de esta táctica es que no solo llegás a los clientes actuales, sino que también alcanzás a nuevos usuarios.

La estrategia de marketing de contenidos lo es todo

No basta con tener un blog, es esencial que, a través de esa plataforma, publiques contenido original e interesante. Un contenido de calidad permitirá posicionar a tu negocio como líder en su nicho.

El marketing de contenidos se enfoca en la creación de temas útiles, informativos e interesantes para atraer clientes. Podés hacerlo a través de textos, videos, podcasts o ebooks.

Muchos clientes no solo esperan obtener un buen producto y un servicio eficiente. También, valoran cualquier recurso que les permita educarse, resolver necesidades y solucionar problemas específicos.

Conclusiones

Que tu empresa tenga una mayor notoriedad en internet es esencial para destacar entre la enorme competencia que te rodea. Lograr un tráfico efectivo y alcanzar un espectro de audiencia más amplio, te servirá para aumentar las ventas e identificar nuevas oportunidades de negocio.

Aquí, pudiste conocer las mejores estrategias para generar un tráfico orgánico y constante hacia tu sitio web. ¿Cuál de ellas creés que se ajusta más a las necesidades de tu tienda online?

Recordá que, en Triptongo, te brindamos toda la asesoría que necesitás para potenciar tu presencia online. Nuestro equipo de profesionales te acompañará en la implementación de estrategias digitales que contribuyan al crecimiento de tu empresa.

 

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Haber tomado la decisión de lanzar su Tienda Online, es lo que les permite hoy distinguirse por sobre sus competidores. El momento es ahora!

Estamos disponibles para que puedas realizarnos tus consultas.

www.Triptongo.com.ar

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